Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2024

Bienvenue sur la page de Politique de Confidentialité de [IA Littératie Financière France]. Votre vie privée est d'une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (le "Site") et nos services liés à l'intelligence artificielle pour la littératie financière en France (les "Services").

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants vous concernant :

  • Informations personnelles identifiables : Celles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, créez un compte ou utilisez certaines de nos fonctionnalités interactives.
  • Informations d'utilisation et techniques : Données relatives à votre interaction avec notre Site et nos Services, telles que votre adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des visites, parcours de navigation, et informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation du service. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires (voir section "Cookies").
  • Données financières (anonymisées ou agrégées) : Si vous utilisez nos outils d'IA pour la littératie financière, nous pouvons traiter des informations financières que vous soumettez (par exemple, revenus, dépenses, objectifs d'épargne). Ces données sont traitées de manière anonymisée ou agrégée pour entraîner et améliorer nos algorithmes, fournir des analyses statistiques et des informations pertinentes. Nous ne stockons ni ne traitons ces données d'une manière qui vous identifie personnellement sans votre consentement explicite pour des fonctionnalités spécifiques.
  • Contenu généré par l'utilisateur : Toute information que vous soumettez volontairement pour publication sur notre Site ou via nos Services, telle que des commentaires ou des contributions à des forums.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer notre Site et nos Services d'IA.
  • Pour personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer un contenu et des recommandations financières plus pertinents.
  • Pour répondre à vos demandes, questions, et vous fournir un support client.
  • Pour vous envoyer des communications administratives ou liées au service, telles que des mises à jour de sécurité ou des modifications de nos politiques.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (uniquement si vous y avez explicitement consenti), telles que des newsletters, des informations sur nos nouveaux services ou des offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
  • Pour analyser l'utilisation de notre Site et de nos Services afin d'améliorer leur conception, leur fonctionnalité et leur efficacité.
  • Pour assurer la sécurité de notre Site et de nos Services, prévenir la fraude, et faire respecter nos conditions d'utilisation.
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, et pour répondre aux demandes des autorités compétentes.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

  • Avec des prestataires de services tiers : Nous engageons des sociétés et des individus tiers pour faciliter nos Services (par exemple, hébergement web, analyse de données, maintenance technique, services de marketing par e-mail, traitement des paiements). Ces prestataires ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins, et de respecter les normes de protection des données.
  • Pour des raisons légales et de conformité : Si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour (a) se conformer à une obligation légale, une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; (b) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ; (c) prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service ; (d) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public ; ou (e) se protéger contre la responsabilité légale.
  • En cas de transfert d'entreprise : Si [IA Littératie Financière France] est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
  • Avec votre consentement explicite : Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins si vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.
  • Données agrégées ou anonymisées : Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées qui не peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier avec des partenaires, des chercheurs ou à des fins d'analyse statistique.

4. Sécurité de vos données

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées et commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la perte accidentelle ou la destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données (par exemple, SSL/TLS pour la transmission de données), les contrôles d'accès, les pare-feu, et la formation régulière de notre personnel sur les pratiques de protection des données. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi (telles que les pixels espions, les balises web) pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site, personnaliser le contenu et les publicités, et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur individuel. Si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de notre Site ou de nos Services. Nous utilisons différents types de cookies, y compris des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site), des cookies de performance (pour analyser l'utilisation du site), des cookies de fonctionnalité (pour mémoriser vos préférences) et des cookies de ciblage/publicité (pour diffuser des publicités pertinentes). Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre [lien vers la Politique de Cookies si elle est séparée, sinon développer ici].

6. Vos droits en matière de protection des données (Conformité RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). [IA Littératie Financière France] s'engage à faciliter l'exercice de ces droits :

  • Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles que nous détenons.
  • Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
  • Le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions, notamment si nous traitons vos données à des fins de marketing direct.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
  • Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, conformément aux exigences du RGPD. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (comme la CNIL en France) si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable en matière de protection des données.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en France et les y traitons (ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent). Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles (par exemple, en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

8. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

9. Liens vers d'autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Confidentialité des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page. En continuant à utiliser notre Site ou nos Services après la publication de ces modifications, vous acceptez ces modifications.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :